Tendances RP défiant les pratiques

English version: PR trends challenging conventions J’ai récemment co-écrit un livre blanc/white paper avec Lucie-Anne Fabien pour lancer une discussion sur un nouveau modèle : la gestion de crise 4.0. Notre modèle aborde l’impact de l’intelligence artificielle sur la stratégie de communication et la gestion du stress en situation de crise. De nouveaux concepts sont … Continue reading Tendances RP défiant les pratiques

La crédibilité est un dialogue

English version : Credibility is a dialogue La crédibilité n’est pas seulement reliée à l’influence et à la persuasion mais plutôt à l’action d’informer, de communiquer, de dialoguer, et d’être cru par ses interlocuteurs. C’est créer et maintenir une relation de confiance et de partage entre le porte-parole et ses publics. Il faut comprendre que … Continue reading La crédibilité est un dialogue