Trust, Credibility, Reputation
J’ai lu avec grand intérêt le récent blog de Nicolas Duvernois @nduvernois, un grand entrepreneur québécois sur mon échelle des « vrais de vrais ». Il y parle d’innovation, la vraie innovation, celle qui drive, celle qui fait croître les entreprises, celle qui change la manière de vivre au quotidien de millions de personnes. En … Continue reading Changer le monde, une startup à la fois
English version: PR trends challenging conventions J’ai récemment co-écrit un livre blanc/white paper avec Lucie-Anne Fabien pour lancer une discussion sur un nouveau modèle : la gestion de crise 4.0. Notre modèle aborde l’impact de l’intelligence artificielle sur la stratégie de communication et la gestion du stress en situation de crise. De nouveaux concepts sont … Continue reading Tendances RP défiant les pratiques
Version française : Tendances RP défiant les pratiques I recently co-wrote a white paper with Lucie-Anne Fabien to start a discussion about a new model: Crisis Management 4.0. Our proposed model addresses the impact of AI on communications strategy and stress management during a crisis situation. New concepts are introduced, such as Credibility Engineering ®, … Continue reading PR trends challenging conventions
Version française : La crédibilité est un dialogue Credibility is not only related to influence and persuasion, but rather to the action of informing, communicating, and being believed by one’s interlocutors. It is creating and maintaining a relationship of trust and sharing between the spokesperson and his/her audience. It must be understood that credibility exists … Continue reading Credibility is a dialogue
English version : Credibility is a dialogue La crédibilité n’est pas seulement reliée à l’influence et à la persuasion mais plutôt à l’action d’informer, de communiquer, de dialoguer, et d’être cru par ses interlocuteurs. C’est créer et maintenir une relation de confiance et de partage entre le porte-parole et ses publics. Il faut comprendre que … Continue reading La crédibilité est un dialogue
This June in Edmonton at the CPRS Annual Conference, Credibility Institute‘s Stéphane Prud’homme and MetaConscience‘s Lucie-Anne Fabien will be speaking on an unheard-of model of crisis management. Don’t miss it! ABSTRACT Crisis Management: An unheard-of model for practitioners The question “between robots and big data, what’s left for humans?” is the new concern in all … Continue reading Crisis Management: An unheard-of model for practitioners
I like to spread the idea that robots will soon be able to manage corporate crises thanks to big data, metadata, IT improvement such as blockchain and artificial intelligence, and especially to deep learning. It always blows public relations professionals and managers away! But the fundamental question persists: What will remain for humans in crisis … Continue reading Crisis Management 3.0: Between robots and big data, what’s left for humans?
J’aime beaucoup lancer l’idée que les robots seront bientôt capables de gérer les crises corporatives grâce aux mégadonnées, aux métadonnées, à l’avancement techno comme la blockchain et l’intelligence artificielle, et surtout grâce au deep learning. Ça fait toujours sauter les professionnel(le)s des relations publiques et les gestionnaires ! Mais la question fondamentale demeure : Que restera-t-il … Continue reading Gestion de crise 3.0 : Entre robots et mégadonnées, que reste-t-il pour les humains ?
Réputation et cie devient la 1ère agence de communication au Québec à accepter les bitcoins et à parler de blockchain.
Facebook a annoncé vouloir prendre soin de la santé et du bien-être de ses utilisateurs dans un contexte qui dénote une compétition impitoyable dans le monde publicitaire sur les réseaux sociaux et sur internet. Malgré ses 2 milliards d’utilisateurs, Facebook a beaucoup de difficulté à aller chercher de nouveaux membres et à augmenter ses revenus … Continue reading Suis-je le seul à avoir vu la stratégie de Facebook?
Montréal, Québec – 20 octobre 2017 CS&A International accueille deux nouveaux associés au Canada Stéphane Prud’homme devient responsable de CS&A au Québec CS&A International (« CS&A ») annonce que monsieur Carl Mavromichalis (Toronto) et monsieur Stéphane Prud’homme (Montréal), directeur de Réputation & cie, se joignent à son équipe à titre d’associés au Canada. Depuis 1991, … Continue reading CS&A International accueille deux nouveaux associés au Canada
Stéphane Prud'homme 