Tendances RP défiant les pratiques

English version: PR trends challenging conventions J’ai récemment co-écrit un livre blanc/white paper avec Lucie-Anne Fabien pour lancer une discussion sur un nouveau modèle : la gestion de crise 4.0. Notre modèle aborde l’impact de l’intelligence artificielle sur la stratégie de communication et la gestion du stress en situation de crise. De nouveaux concepts sont … Continue reading Tendances RP défiant les pratiques

PR trends challenging conventions

Version française : Tendances RP défiant les pratiques I recently co-wrote a white paper with Lucie-Anne Fabien to start a discussion about a new model: Crisis Management 4.0. Our proposed model addresses the impact of AI on communications strategy and stress management during a crisis situation. New concepts are introduced, such as Credibility Engineering ®, … Continue reading PR trends challenging conventions

Credibility is a dialogue

Version française : La crédibilité est un dialogue Credibility is not only related to influence and persuasion, but rather to the action of informing, communicating, and being believed by one’s interlocutors. It is creating and maintaining a relationship of trust and sharing between the spokesperson and his/her audience. It must be understood that credibility exists … Continue reading Credibility is a dialogue

La crédibilité est un dialogue

English version : Credibility is a dialogue La crédibilité n’est pas seulement reliée à l’influence et à la persuasion mais plutôt à l’action d’informer, de communiquer, de dialoguer, et d’être cru par ses interlocuteurs. C’est créer et maintenir une relation de confiance et de partage entre le porte-parole et ses publics. Il faut comprendre que … Continue reading La crédibilité est un dialogue

Il y aurait 130 000 FFF vivant à Montréal, y faut qu’on s’parle

Une bonne amie newyorkaise que j’ai connue à Beijing m’a envoyé un article ce matin. Merci Alicia. Je réagis de manière personnelle à l’article à titre de québécois ayant vécu neuf ans en Chine. Je dois avouer qu’il est assez surprenant de lire dans le NY Times que les Français de France (French from France, … Continue reading Il y aurait 130 000 FFF vivant à Montréal, y faut qu’on s’parle

Crisis Management: An unheard-of model for practitioners

This June in Edmonton at the CPRS Annual Conference, Credibility Institute‘s Stéphane Prud’homme and MetaConscience‘s Lucie-Anne Fabien will be speaking on an unheard-of model of crisis management. Don’t miss it! ABSTRACT Crisis Management: An unheard-of model for practitioners The question “between robots and big data, what’s left for humans?” is the new concern in all … Continue reading Crisis Management: An unheard-of model for practitioners